ПРОГРАММА ПРИВИЛЕГИЙ АЛЬЯНС

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Оферта: правила Программы привилегий АЛЬЯНС и условия участия
Просим Вас ознакомиться с настоящими Условиями участия в Программе привилегий АЛЬЯНС (далее - Программа), которые являются Офертой, содержащей условия заключения Договора об оказании услуг. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия физического лица заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением АНО «Вольное общество» заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения

Подписывая Анкету (регистрируясь или покупая билеты на сайте), выражая иным образом свое согласие, свидетельствующее о Вашем намерении вступить в Программу, либо присоединяясь к участию в Программе через сеть Интернет, либо совершая любые сделки, влекущие за собой начисление Баллов по Программе АЛЬЯНС, вы подтверждаете ваше согласие с данными Условиями участия в Программе АЛЬЯНС.
УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ ПРИВИЛЕГИЙ
(Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
1.1 Участниками Программы могут быть только физические лица, достигшие восемнадцати лет, постоянно проживающие в регионах действия Программы Альянс.
1.2 Вступление в Программу является бесплатным. Лицо может стать участником, заполнив Анкету в порядке, предусмотренном настоящими Условиями участия или иным, установленным Менеджером Программы Альянс, образом присоединиться к Программе Альянс, подтвердив тем самым свое полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями участия и условиями обработки персональных данных Менеджером Программы Альянс и ее Партнерами, а так же соглашается с получением информации о Программе Альянс от Менеджера и его Партнеров по любым каналам коммуникации. На данное лицо как на участника Программы Альянс будет распространяться действие настоящих Условий участия со всеми периодически вносимыми в них изменениями, с момента принятия Менеджером решения о допуске лица к участию в Программе или совершения лицом сделки, в результате которой будут начислены Баллы и/или предоставлены иные привилегии (в т.ч. с использованием любого из Средств Идентификации Участника Программы Альянс). Предъявляя, либо иным образом авторизуя ИУПМ, участник тем самым подтверждает свое согласие с Условиями участия в Программе и условиями обработки его персональных данных, представляя которые, участник гарантирует их полную достоверность.
1.3 Менеджер вправе отказать заявителю в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения.
1.4 Условия участия Участвующих компаний, информация о проводимых рекламных акциях, предоставляются на веб-сайте Программы http://allianceclub.ru/
1.5. Участник обязан незамедлительно уведомить Менеджера об изменении своего адреса места регистрации, утрате, краже или повреждении любого из средств ИУПМ. Менеджер не несет ответственности за задержку замены виртуальной Карты (ИУПМ) или за несанкционированное использование любого из средств ИУПМ. Передача Карты Участником другим лицам запрещена. Участник несёт полную персональную ответственность за все транзакции по начислению и списанию баллов со своей Карты до момента уведомления Менеджера о том, что она выбыла из его пользования/владения.
1.6 Менеджер вправе прекратить участие в Программе любого участника без уведомления в случаях, если участник:
  • не соблюдает настоящие Условия участия;
  • злоупотребляет какими-либо поощрениями, предоставляемыми участнику в рамках Программы;
  • предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Менеджеру или любой из Участвующих компаний;
  • не осуществляет сделок с использованием виртуальной Карты в течение 12 месяцев, с даты последнего начисления баллов;
  • разглашает Конфиденциальную информацию;
  • размещает материалы или информацию, способные причинить вред, содержащие угрозы, нецензурную брань, грубые и оскорбительные выражения и предложения, противоречащие общепризнанным нормам морали, неправомерно использующие личную информацию третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, упоминание любых имен, адресов и телефонных номеров либо любой иной личной контактной информации без согласия владельца);
  • использует при общении с сотрудниками Менеджера нецензурную брань, грубые и оскорбительные выражения и предложения, противоречащие общепризнанным нормам морали.
  • Участие также прекращается в случае финансовой несостоятельности или смерти участника. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Баллы на соответствующем Счете аннулируются.
1.7 Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Менеджеру письменного уведомления о прекращении участия по адресу: Москва, Краснобогатырская, дом 21 АНО «Вольное общество». После получения уведомления Менеджером членство участника в Программе прекращается, а Баллы аннулируются.
1.8 Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием участника в Программе, являются ответственностью участника.
1.9 В случае, когда средством идентификации участника программы служит кредитная карта Партнера Программы АЛЬЯНС, то использование таких карт в качестве платежной карты регулируется специальными условиями, устанавливаемыми участвующим банком, использование таких карт в Программе регулируется настоящими Условиями участия.
1.10 Партнер Программы АЛЬЯНС, при предъявлении участником Программы АЛЬЯНС средства ИУПМ, может предоставлять участнику не только баллы, но и другие привилегии, включая но не ограничиваясь: скидки, промо-продукция, привилегированные места и т.д. Данные привилегии могут быть не связаны с начислением и/или списанием баллов.
1.11 Участник Программы АЛЬЯНС предоставляет Менеджеру Программы АЛЬЯНС свое полное и безоговорочное согласие, которое дает Менеджеру право сообщать участнику любую информацию коммерческого и/или некоммерческого, информационного характера о Программе и/или информации об участвующих в Программе компаниях и/или отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах посредством отправления смс-сообщения на номер телефона участника и/или электронной почте участника, указанных при его вступлении в Программу АЛЬЯНС, а также с использованием других средств передачи информации в течение всего срока участия в Программе.
1.12 Участник вправе отказаться от получения информации, указанной в п. 1.14 настоящих Условий участия в любое время путем направления Менеджеру уведомления о прекращении рассылки (в личном кабинете). При этом:
  • В случае рассылок по электронной почте участник может отказаться от рассылок Программы АЛЬЯНС и тогда будет автоматически отписан от опциональных рассылок (АЛЬЯНС Новости, АЛЬЯНС Афиша, АЛЬЯНС Магазин бонусов и привилегий).
  • В случае рассылок по электронной почте участник, будучи подписанным на рассылки Программы АЛЬЯНС, может по выбору отказаться/не отказаться от любой или обеих из опциональных рассылок (АЛЬЯНС Новости, АЛЬЯНС Афиша, АЛЬЯНС Магазин бонусов и привилегий).
  • В случае СМС рассылок участник может по своему выбору отказаться от любой из рассылок, как основной (Программы АЛЬЯНС) так и опциональных, при этом оставаясь быть подписанным по своему желанию на любую из них.
  • В случае отказа от рассылок по Программе АЛЬЯНС по обоим каналам коммуникаций (электронная почта, СМС) участник теряет право заказа поощрительных товаров через Магазин привилегий, трату баллов в точках продаж Партнёров, через СМС. Также участник теряет право доступа на Персональную страницу. Все эти возможности будут вновь доступны участнику при разрешении коммуникации хотя бы по одному из каналов (электронная почта и/или СМС).
1.13 Номер мобильного телефона, указанный участником при вступлении в Программу АЛЬЯНС, будет автоматически авторизирован на управление счетом участника с помощью смс-команд.
1.14 При авторизации номера мобильного телефона участника автоматически выпускается Виртуальная карта.
1.15 Участник может заблокировать возможность управления счетом с авторизированного телефона на своей Персональной странице.

НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ
    (Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
    2.1 В рамках действия Программы АЛЬЯНС участники накапливают Баллы, которые могут быть использованы в соответствии с настоящими Условиями участия. Партнеры Программы АЛЬЯНС в зависимости от маркетинговой активности каждого конкретного участника, передают информацию о количестве баллов к начислению Менеджером на счет соответствующего участника.
    2.2 Баллы начисляются на Счет участника только в случае предъявления участником средства ИУПМ перед оплатой товаров (услуг), в случае, если приобретение участника квалифицируется, как транзакция по Программе в соответствии с настоящими Условиями участия и условиями для Участвующих компаний. Для начисления баллов АЛЬЯНС при совершении покупок в сети интернет необходимо совершить переход на сайт интернет магазина, включенного в партнерскую сеть (полный список таких магазинов представлен на сайте: http://allianceclub.ru/) с любого из сайтов Программы АЛЬЯНС или из тематических e-mail рассылок проводимых Программой, ввести номер телефона в специальной форме, предварительно очистив корзину, до начала формирования заказа.
    2.3 Количество баллов, начисляемых за приобретение Участником товаров или услуг Партнеров Программы, устанавливается только Менеджером и может время от времени меняться по его усмотрению.
    2.4 Менеджер и Участвующие компании определяют перечень товаров и услуг, при приобретении которых на Счет участника начисляется определенное количество Баллов. Начисление Баллов происходит в соответствии с установленными для Участвующих компаний правилами начисления Баллов, информация о которых размещается на веб-сайте Программы http://allianceclub.ru/ и доступна в местах продаж Участвующих компаний.
    2.5 Начисленные Менеджером Программы АЛЬЯНС Баллы могут быть использованы для получения Поощрительных товаров, а в случае поручения Участника Менеджеру - и товаров и услуг Партнеров, в том числе посредством переуступки прав требований. Баллы также могут быть использованы участником на получение сертификатов, для предъявления в Участвующие компании с целью предоставления Участвующими компаниями скидок на товары, работы или услуги. Помимо прочего Баллы могут быть потрачены участником на компенсацию стоимости товаров, работ, услуг у Участвующих компаний.
    2.6 Баллы начисляются на Счет участника только после того, как Участвующая компания уведомила Менеджера о деталях и реквизитах соответствующей сделки после получения оплаты от участника. Менеджер не несет ответственности за какие-либо задержки, возникшие по вине Участвующей компании, или в случае, если Участвующая компания не может предоставить детали сделки.
    Баллы, подлежащие начислению в результате использования участвующих в Программе дебетовых или кредитных карт, начисляются после получения участвующим в Программе банком письменного согласия владельца кредитной или дебетовой карты на начисление Баллов по Программе, в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней.
    2.7 В случае выхода Участвующей компании из Программы АЛЬЯНС совершаемые участниками с такой компанией сделки, в дальнейшем, не подпадают под действие Программы АЛЬЯНС.
    2.8 В случае неисполнения финансовых обязательств по оплате услуг Менеджера Участвующей компанией, баллы по соответствующим транзакциям участникам не начисляются до момента фактического исполнения таких обязательств.
    2.9 Баллы, сертификаты и права требования, предоставляемые участнику в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иным образом кроме как в соответствии с настоящими Условиями участия. Менеджер вправе объединить Счета участников на основании их совместного письменного заявления.
    ПОЛУЧЕНИЕ ПООЩРИТЕЛЬНЫХ ТОВАРОВ
    (Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
    3.1 Участник, накопивший достаточное количество Баллов на своем Счете, вправе получить Поощрительный товар из текущего каталога Программы АЛЬЯНС или в точках продаж партнёров, надлежащим образом заполнив Анкету участника и передав её Менеджеру по предусмотренным в Программе каналам связи, или связавшись с Менеджером Программы способами, установленными Менеджером. При этом в Анкете должны быть выполнены следующие условия: заполнен хотя бы один контакт, по этому контакту должно стоять разрешения на коммуникации по Программе АЛЬЯНС. В целях безопасности запрос относительно получения Поощрительного товара должен быть сделан лично участником.
    3.2 Поощрительные товары, а также услуги Менеджера, и его Партнеров, заказанные участником, должны быть приняты участником в соответствии с настоящими Условиями участия.
    3.3 Право получить Поощрительный товар (услугу) или сертификат за баллы накопленные за определенный календарный месяц может быть реализовано в течение одного года после окончания этого месяца.
    3.4. Количество Баллов за Поощрительный товар, сертификат или услугу Менеджера, списывается в момент заказа Поощрительного товара/сертификата/услуги со Счета участника, при этом Баллы, начисленные ранее, списываются в первую очередь.
    Баллы, накопленные у Кэшбэк-Партнеров, можно использовать как и все прочие Баллы и порядок их списания такой же – в первую очередь списываются начисленные ранее Баллы.
    Однако, при получении Кэшбэка списываются только те Баллы, которые были накоплены у Кэшбэк-партнеров.
    3.5 При необходимости Поощрительные товары будут отправляться или доставляться, по выбору Менеджера Программы, на адрес, указанный участником. Информация об условиях доставки Поощрительных товаров доступна участнику на веб-сайте Программы http://allianceclub.ru/ или при обращении в центр поддержки участников Программы.
    3.6 Все Поощрительные товары предоставляются при условии подтверждения их наличия при заказе.
    3.7 В отношении Поощрительных товаров применяются все условия и ограничения, которые указаны в каталоге или иных условиях участия, связанных с передачей Поощрительных товаров.
    СПИСАНИЕ БАЛЛОВ
    (Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
    4.1 Помимо списания Баллов при передаче Поощрительного товара Менеджер списывает со Счета участника Баллы, начисленные в результате ошибки, связанные с транзакцией, которая была отменена или сумма по которой была возвращена, в случае прекращения Программы согласно п. 5.2, а также при предоставлении Менеджером иных услуг по запросу Участнику.
    4.2 Все Баллы, не использованные участником для получения Поощрительного товара в течение 1 (одного) года с момента истечения окончания срока реализации права получения в соответствии с п. 3.3, списываются со Счета участника.
    ИНЫЕ УСЛОВИЯ
    (Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
    5.1 Менеджер по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Условия участия, каталог Поощрительных товаров (Магазин привилегий) и список Участвующих компаний в любое время без предварительного уведомления участника. Информация об указанных изменениях публикуется на веб-сайте Программы http://allianceclub.ru/
    5.2 Участник в соответствии с действующим законодательством предоставляет Менеджеру и его Партнерам право хранить, обрабатывать и использовать свои персональные данные, указанные им в Анкете, в рамках и целях реализации Программы. Менеджер оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу в любое время с уведомлением участника за три месяца через веб-сайт Программы http://allianceclub.ru/ и места продаж Участвующих компаний.
    5.3 Ответственность Менеджера в отношении передаваемых в рамках Программы товаров и оказываемых услуг и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства РФ.
    5.4 С учетом положений п. 5.3 ответственность Менеджера перед участником за нарушение настоящих Условий участия, ограничивается:
    • в случае любой претензии, связанной с начислением или неначислением Баллов, - начислением надлежащего количества Баллов на Счет участника;
    • в случае любой претензии, связанной с передачей Поощрительного товара (услуги), - начислением количества Баллов, указанного в каталоге как необходимого для получения этого Поощрительного товара, на Счет участника; Ответственность Участвующей компании перед участником ограничивается обязанностью по передаче Менеджеру информации о деталях и реквизитах соответствующей сделки.

    в случае любой претензии, связанной с начислением или неначислением Баллов, - начислением надлежащего количества Баллов на Счет участника;
    в случае любой претензии, связанной с передачей Поощрительного товара (услуги), - начислением количества Баллов, указанного в каталоге как необходимого для получения этого Поощрительного товара, на Счет участника; Ответственность Участвующей компании перед участником ограничивается обязанностью по передаче Менеджеру информации о деталях и реквизитах соответствующей сделки.
    5.5 Участвующие компании не уполномочены представлять, делать заявление или давать гарантию от имени Программы АЛЬЯНС, и Менеджер не берет на себя обязательств в отношении таких заявлений или гарантий.
    5.6 Уведомление считается сделанным от имени Менеджера участнику, если оно отправлено на почтовый или электронный адрес Участника, указанный в Базе данных Менеджера.
    5.7 Центр Поддержки участников предоставляет консультации по первичным обращениям не старше 6 месяцев. По вопросам качества товара - в пределах гарантийного срока товара.

    ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
      (Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
      6.1.При вступлении в Программу АЛЬЯНС и соглашаясь с условиями участия физическое лицо предоставляет АНО «Вольное общество» следующие данные: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона, адрес места жительства/регистрации. Данную информацию Менеджер (его Партнёры) использует для выполнения своих обязательств перед Участником. Указанные данные Менеджер вправе передавать Партнёрам для выполнения обязательств по реализации Программы АЛЬЯНС. Ответственность за точность представленных данных несет Участник.
      6.2.Оператор использует и обрабатывает информацию:
      • для регистрации участника в Программе;
      • для выполнения своих обязательств перед Участниками;
      • для предоставления информации о Программе АЛЬЯНС, акциях Программы и ее Партнёров;
      • для оценки и анализа работы Программы;
      • для определения победителя в акциях, проводимых Менеджером и его Партнёрами
      Предоставляя свои персональные данные при регистрации в Программе АЛЬЯНС, Участник дает Менеджеру и его Партнёрам свое добровольное согласие на обработку и использование своих персональных данных для целей, определенных условиями участия, Уставом Менеджера и его Партнёров, а также с целью продвижения Менеджером своих услуг, различными способами, в том числе, но не ограничиваясь путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, информирования, а также на их передачу третьим лицам – Партнёрам в указанных целях, без ограничения срока действия.
      для регистрации участника в Программе;
      для выполнения своих обязательств перед Участниками;
      для предоставления информации о Программе АЛЬЯНС, акциях Программы и ее Партнёров;
      для оценки и анализа работы Программы;
      для определения победителя в акциях, проводимых Менеджером и его Партнёрами
      6.3. Список лиц, осуществляющих обработку персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Облако билетов», г. Москва, АНО «Вольное общество», г. Москва.
      6.4. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления Менеджеру письменного уведомления с указанием паспортных данных и номера зарегистрированного телефона участника Программы МАЛИНА в соответствии с Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных". Адрес для направления уведомлений: Москва, Краснобогатырская, дом 21 АНО «Вольное общество». После получения уведомления Менеджером персональные данные участника уничтожаются, участие в Программе прекращается, а Баллы аннулируются.
      6.5. Менеджер и его Партнёры обязуются не разглашать полученную от Участника информацию, соблюдать режим конфиденциальности для такой информации за исключения случаев, предусмотренных настоящими условиями участия и законодательством РФ.

      ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
        (Нажмите на текст заголовка и раскройте скрытый текст)
        «Менеджер Программы АЛЬЯНС», «Менеджер» - АНО «Вольное общество», обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы, и его уполномоченные представители.
        «Программа АЛЬЯНС» - комплекс взаимоотношений, в результате которых у участника возникает право получения Поощрительных товаров в соответствии с настоящими Условиями участия.
        «Участвующие компании», «Партнер» - компании, приобретение товаров (услуг) которых в соответствии с Условиями участия является основанием для начисления Баллов на Счет участника в рамках Программы АЛЬЯНС.
        «Условия участия» – настоящие Условия участия в Программе АЛЬЯНС.
        «Поощрительный товар» означает товар (услугу, имущественное право, иную выгоду), указанные в каталоге Поощрительных товаров, которые участник может получить в соответствии с Условиями участия. Перечень Поощрительных товаров установлен в каталоге Программы, размещенном на сайте http://allianceclub.ru/
        «База данных» означает информационный ресурс Программы, находящийся у Менеджера (или у одного из уполномоченных лиц Менеджера) и содержащий сведения, полученные из данных о сделках участника, анкет и иных подобных источников информации.
        «Участник» - физическое лицо, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящими Условиями участия и участие которого было подтверждено Менеджером в соответствии с настоящими Условиями участия.
        «Счет» - совокупность учетных и информационных данных в Базе данных об участнике, предоставленных ему Участвующими компаниями количестве начисленных, списанных, погашенных Баллов и текущем балансе Баллов; счет открывается на имя участника в соответствии с настоящими Условиями участия.
        «Анкета» - форма, выдаваемая Менеджером или от его имени, которая при заполнении и подписании физическим лицом, является выражением согласия такого лица на участие в программе в соответствии с Условиями участия.
        «Карта» - пластиковая карта - одно из средств Идентификации, выдаваемое участнику Менеджером или от его имени в соответствии с Условиями участия, включая кредитные карты, предъявление которого при совершении покупки товаров (услуг) у Участвующей компании, в том числе, является конклюдентным действием, выражающими согласие участника на распространение действия Программы в отношении данной сделки. При вступлении в Программу каждый участник получает одну Карту.
        «Баллы» – условные единицы, начисляемые Менеджером на Счет участника после получения от Участвующей компании информации о деталях и реквизитах соответствующей сделки, совершенной между Участвующей компанией и участником, и списываемые Менеджером, при получении участниками Поощрительных товаров, услуг или сертификатов или погашаемые в соответствии с настоящими Условиями.
        «Идентификатор Участника Программы АЛЬЯНС» (далее - ИУПМ)- идентификационное средство, присеваемое участнику Менеджером или от его имени в соответствии с Условиями участия, включая Карты, кредитные карты, предъявление которого при совершении покупки товаров (услуг) у Участвующей компании, в том числе, является конклюдентным действием, выражающими согласие участника Карты на распространение действия Программы АЛЬЯНС в отношении данной сделки.
        «Платежный статус счета участника»- статус счета участника, определяющий возможность траты баллов по данному счету. Статус меняется держателем карты самостоятельно на Персональной странице на http://allianceclub.ru/
        «Авторизация» - процедура предоставления номера счета и ПИН-кода или пароля, необходимая для получения доступа к операциям по счету http://allianceclub.ru/.
        «ПИН-код» - четырехзначное число, необходимое держателю Карты для входа на персональную страницу и проведения операций по счету http://allianceclub.ru/
        «Пароль» — это цифробуквенный код, необходимый держателю карты для входа на персональную страницу и проведения операций по счету на http://allianceclub.ru/
        «Кодовое слово» - слово, необходимое держателю карты для восстановления утерянного ПИН-кода или пароля и для совершения операций по счету через центр поддержки. Держатель карты указывает кодовое слово в анкете.
        Рассылка - вид коммуникации Менеджера и/или Партнера с участниками, включающая в себя: информирование о Программе посредством смс - сообщений и/или сообщений по электронной почте.
        «Авторизованный телефон» - мобильный телефон, привязанный к счету участника Программы АЛЬЯНС и позволяющий управлять данным счетом при помощи СМС-команд.
        «Конфиденциальная информация»- любая информация, полученная участником, в результате участия в Программе АЛЬЯНС.
        «Сертификат» - документ, эмитированный Менеджером или по его поручению, который передаётся участнику, после того как последний выразил своё согласие на приобретение товара (услуги) в Участвующих компаниях и предъявил к авторизации Карту. Сертификат выпускается после завершения авторизации и проведения транзакции по Карте.